판매자(쇼핑몰)의 배송 상품(실물 상품)에 대하여 구매자(고객)의 주문대금을 페이게이트가 예치하여 최종 배송이 완료되었을 때,
판매자(쇼핑몰)에게 입금하여 주는 서비스 (상품 미발송, 허위주문 등의 피해를 방지할 수 있음)
| 구분 | 설명 |
|---|---|
| 에스크로 의무대상 거래 | 현금거래(계좌이체, 가상계좌 거래) |
| 에스크로 의무 비대상 (구매자의 의사에 따라 에스크로 적용 가능) | 신용카드로 구매하는 거래 / 배송이 불필요한 서비스 등을 구매하는 현금 거래(온라인 강좌, 컨텐츠 결제 등) |
2006년 4월 1일부터 에스크로 의무화 시행
구매자 확인을 통한 부도율 감소
소비자 변심에 의하는 경우 정당한 배송비의 구매자 부담 가능
원가 부담이 낮은 지불수단 사용(무통장입금 또는 실시간 계좌이체)
기존 지불결제 연동방식 변경 불필요
PG나 대형 몰의 경우 기존 User Interface 변경 최소화
새로운 정산 상품 연계한 정산기간 단축
| 구분 | 배송추적 가능 | 배송추적 불가능 | 비고 | |||
|---|---|---|---|---|---|---|
| 구매결정일 | 구매자 결정 | D-day | - | D-day | - | 단, 페이게이트 계약서에 체결된 지불수단 정산주기 이후 지급함. |
| 자동구매결정 | - |
배송완료일 기준 D+3 영업일 |
- |
배송완료일 기준 D+6 영업일 |
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| 정산지급일 |
구매결정일 기준 D+2 영업일 |
배송완료일 기준 D+5 영업일 |
구매결정일 기준 D+2 영업일 |
배송완료일 기준 D+8 영업일 |
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