개인정보 처리방침

㈜페이게이트(이하 당사라 함)는 「개인정보 보호법(정보통신서비스 제공자 등의 개인정보 처리 등 특례 포함)」에 의거하여 정보주체의 개인정보를 보호하며, 이와 관련된 고충을 신속하고 원활하게 처리하기 위하여 다음과 같이 「개인정보처리방침」을 수립 ․ 공개합니다.

제1조. 개인정보의 처리 목적

1.당사는 아래와 같이 법령의 규정과 정보주체의 동의에 의해서만 개인정보를 처리합니다.

- 처리 목적 : 전자금융거래법 등 법률에 의한 전자결제서비스, 해외송금서비스 제공

전자금융거래법, 온라인투자연계금융업법 등 법률에 의한 P2P금융서비스 제공

2.처리하고 있는 개인정보는 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

제2조. 처리하는 개인정보의 항목 및 처리 근거, 보유 기간

1.당사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

개인정보 수집/이용 목적	처리하는 개인정보의 항목	처리 근거	보유 기간
전자결제 중개(PG) 서비스 제공 (수탁업무)	[필수]이용자 IP주소, 신용카드결제 (신용카드번호 , 이름, CVC, 유효기간), 휴대폰결제(이름, 휴대폰번호, 생년월일) [선택] 파트너사 고객ID	전자금융거래법 전자금융거래법 시행령	5년 (결제금액 1만원 초과/ 1년 (결제금액 1만원 이하)
P2P금융 중개 서비스 제공 (수탁업무)	[필수]투자자정보(이름, 생년월일, 휴대폰번호, 은행명 , 계좌번호 , 예금주명), 가상계좌번호 [선택] 없음	온라인투자연계금융업법	5년
해외송금 서비스 제공	[필수]송금인 이름, 수령자정보(이름, 휴대폰번호, 이메일, 은행명, 계좌번호 , 예금주명) [선택] 없음	전자금융거래법 전자금융거래법 시행령	5년
파트너 계약 및 업무 제공	[필수] 로그인ID, PW , 상호명, 사업자등록번호, URL, 담당자정보(이름, 대표전화번호(휴대폰번호), 이메일, 회계담당이메일) [선택] (제출서류는 계약 시 별도 수집 – 주민등록등본(주민등록번호), 통장사본)	계약이행/ 전자금융거래법 시행령 제31조	계약종료 후 5년

*개인정보는 상기의 처리 근거에 의해서 수집 이용되며 개인정보의 추가적인 이용ㆍ제공은 없습니다.

제3조. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

1.당사에서 개인정보의 이용 또는 제공은 소관업무를 수행하기 위한 최소한의 범위로 제한하며, 다른 법률에 따라 당사 내부에서 이용하거나 제3자에게 제공하는 경우를 제외하고는 개인정보파일의 보유목적 외의 목적으로 타 기관 및 타인에게 제공하지 않습니다.

2.당사는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조에 해당하는 경우 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

제공받는 자	이용/제공의 법적근거	제공 목적	제공하는 개인정보 항목	제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간
VAN사(다날)	전자금융거래법, 동법 시행령	휴대폰 결제	이름, 휴대전화번호	5년
VAN사(스마트로,KSNET,KCP )	전자금융거래법, 동법 시행령	신용카드 결제	신용카드번호, 유효기간, CVC	5년
투자자 은행(전북은행,수협은행)	온라인투자연계금융업법	투자금 이체	계좌이체정보 (세이퍼트 월렛계좌번호, 금액)	5년
수령자 은행(전북은행,수협은행)	전자금융거래법, 동법 시행령	계좌실명확인	계좌실명확인(이름, 계좌번호)	5년
GBG_ID3글로벌	전자금융거래법, 동법 시행령	본인확인	여권사본	본인확인 결과 응답 후 파기
다우존스	전자금융거래법, 동법 시행령	본인확인	신분증사본상 이름(한글/영문)	본인확인 결과 응답 후 파기
송금위탁은행(전북은행)	전자금융거래법, 동법 시행령	계좌이체	이름, 계좌번호, 이체금액	5년

3.국외이전(제공조회) 개인정보 보호

이전 받는 자 (법인 명칭 및 정보관리책임자의 연락처)	이전되는 국가, 이전일시, 이전방법	이전되는 개인정보 항목	이전받는자의 개인정보 이용목적, 보유 및 이용 기간
GBG_ID3 글로벌 / (정보관리책임자 : Tony Diep, 전화번호 : +60 3-2712-3200)	미국, 상시(본인확인 신청시), 온라인(암호화)조회	여권사본	본인확인 / 본인확인 결과 응답 후 파기
다우존스 / (정보관리책임자 : Angie Kim, 전화번호 : +82 2-3700-1935)	미국, 상시(본인확인 신청시), 온라인(암호화)조회	신분증 사본상 이름 (한글/영문)	본인확인 / 본인확인 결과 응답 후 파기

4.당사는 아래의 경우에 개인정보파일의 보유목적 외의 목적으로 개인정보를 이용하거나 다른 기관에 제공할 수 있습니다. 다만, 정보주체 또는 제3자의 권리와 이익을 부당하게 침해할 우려가 있다고 인정되는 때에는 제외합니다.

• 조약, 기타 국제협정의 이행을 위하여 외국정부 또는 국제기구에 제공하는 경우

• 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우

• 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 동의를 할 수 없는 경우로서, 정보주체 외의 자에게 제공하는 것이 명백히 정보주체에게 이익이 된다고 인정되는 경우

• 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지에 필요한 경우

• 법원의 재판업무수행을 위하여 필요한 경우

• 「개인정보 보호법」 제7조 제1항에 따른 개인정보보호위원회에서 심의를 거쳐 승인된 경우

5.당사는 개인정보를 제3자에게 제공하는 때에는 개인정보를 수령한 자에 대하여 이용목적, 방법 등에 대하여 제한 또는 안전성 확보조치를 강구하도록 요청합니다.

제4조. 개인정보처리의 위탁에 관한 사항

1.회사는 향상된 서비스를 제공하기 위해 개인정보 처리를 위탁하여 처리할 수 있습니다. 위탁업무를 하는 경우에는 다음의 내용을 이용자에게 알리고 동의를 받으며, 어느 하나의 사항이 변경된 경우에도 동일합니다. 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다. 위탁계약 체결시 관련 법령에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적, 관리적, 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리, 감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

수탁업체	이용/제공의 법적근거	수탁받는자의 이용목적	개인정보 항목	수탁받는자의 보유기간
SMS사업자(세종텔레콤,스탠다드네트웍스)	개인정보처리방침 개인정보보호법 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률	휴대폰번호를 통한 본인인증 및 입출금, 결제 통보	휴대전화번호	5년

제5조. 정보주체의 권리, 의무 및 그 행사방법에 관한 사항

1.정보주체(만 14세 미만인 경우에는 법정대리인을 말함)는 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 개인정보의 열람요구

2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구

3. 삭제요구

4. 처리정지요구

2.제1항에 따른 권리 행사는 아래에 첨부된 ‘개인정보(열람, 정정·삭제, 처리정지)요구서’ 서식에 따라 작성 후 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있습니다.

▶ 첨부 1 서식: 개인정보(열람, 정정·삭제, 처리정지)요구서 파일 다운로드

3.정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 처리 완료 시까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 이 경우, 잘못된 개인정보를 이용 또는 제공한 경우 지체 없이 수정하겠습니다.

4.제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 아래에 첨부된 ‘위임장’을 제출하셔야 합니다.

▶ 첨부 2 서식: 위임장파일 다운로드

5.개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.

6.개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

7.당사는 정보주체의 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지 확인합니다.

1. 정보주체의 주민등록증ㆍ운전면허증ㆍ여권 등 신분증명서 확인 또는 공인인증서 등을 확인하는 방법으로 본인 확인

2. 대리인을 통하여 요구한 경우에는 정보주체의 위임장을 받고, 정보주체 및 대리인의 주민등록증ㆍ운전면허증ㆍ여권 등 신분증명서 사본을 제출받아, 정보주체의 위임을 받은 정당한 대리인임을 확인

8.정보주체의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리정지에 대한 요구를 받을 경우 ‘개인정보(열람, 정정·삭제, 처리정지)요구서’를 받은 날로부터 10일 이내에 요구사항을 처리하고 그 결과를 정보주체에게 통보합니다. 「개인정보보호법」에서 명시한 사유로 인하여 정보주체의 열람을 연기하거나 거절되는 경우에는 연기 또는 거절의 사유 및 이의제기방법을 개인정보(열람, 일부열람, 열람연기, 열람거절) 통지서로 발송하며 정당한 사유 없이 개인정보 열람 등을 거절할 경우 개인정보보호책임자/담당자에게 이의를 제기할 수 있습니다.

9.정보주체의 요청에 의해 삭제되는 개인정보는 제9조의 개인정보의 파기 절차 및 방법에 따라 처리합니다.

제6조. 개인정보의 열람청구를 접수 처리하는 부서

1.정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 다음 부서에서 할 수 있습니다.

부서명 : 운영팀

담당자 : 김호 과장

전화 : 02-2140-2744

제7조. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

1.당사 대표홈페이지에서는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 수시로 저장하고 불러오는 '쿠키(cookie)'를 운용합니다. 쿠키란 당사 대표홈페이지를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 소량의 정보이며, 이용자의 컴퓨터 하드 디스크에 저장되기도 합니다. 당사 대표홈페이지에서는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.

1. 팝업 활성화 여부에 이용됩니다.

2.이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

※ 쿠키 설정 거부 방법 - 설정방법
인터넷 익스플로러의 경우 : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 > 고급 > 쿠키 허용 또는 차단 선택
크롬의 경우 : 웹 브라우저 상단의 더보기 > 개인정보 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터 > 쿠키 허용 또는 차단 선택
사파리의 경우 : 웹 브라우저 상단의 설정 > 프레퍼런스 > 프라이버시 > 개인정보 보호 > 쿠키 허용 또는 차단 선택
파이어 폭스의 경우 : 웹 브라우저 상단의 설정 > 개인정보 > 사용자 정의 > 쿠키 허용 또는 차단 선택

3.그 외 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다. - IP주소, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록

제8조. 개인정보의 파기에 관한 사항

1.당사는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

2.정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존하며, 보존근거를 홈페이지에 게재하여 공개합니다.

3.개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 파기절차

파기하여야 하는 개인정보 또는 개인정보파일은 파기계획을 수립하고, 파기 사유가 발생한 개인정보 또는 개인정보파일을 선정하여, 개인정보보호책임자 및 개인정보보호담당자의 승인을 받아 내부 절차에 따라 파기합니다.

2. 파기방법

ㅇ 전자적 형태의 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법으로 파기합니다.

ㅇ 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

제9조. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

당사는 「개인정보 보호법」 제29조에 따라 다음과 같이 개인정보의 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적, 물리적 조치를 하고 있습니다.

1. 개인정보 내부관리계획의 수립 및 시행

개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하여 시행하고 있습니다.

2. 개인정보취급자의 최소화 및 교육

개인정보를 취급하는 담당자는 반드시 필요한 인원에 한하여 지정· 관리하고 있으며 취급자를 대상으로 안전한 관리를 위한 교육을 실시하고 있습니다.

3. 개인정보에 대한 접근통제 및 접근권한의 제한

개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여·변경·말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위해 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

4. 접속기록의 보관 및 위·변조 방지

개인정보처리시스템의 접속기록을 점검하고 있으며, 접속기록이 위조·변조 및 도난, 분실되지 않도록 안전하게 보관하고 있습니다.

5. 개인정보의 암호화

정보주체의 고유식별정보, 카드번호, 계좌번호와 비밀번호는 안전한 알고리즘으로 암호화되어 관리되고 있습니다. 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 적용하고 있습니다.

6. 해킹 등에 대비한 기술적 대책

해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적·물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.

7. 비인가자에 대한 출입 통제

개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

제10조. 개인정보보호담당관(개인정보보호책임자) 및 담당자 연락처

1.당사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자 및 담당자를 지정하고 있습니다.

1.개인정보 보호책임자

성명: 이동산 이사

직책: CTO

연락처: 02-2140-2731

※ 해당팀으로 연결됩니다.

2.개인정보보호담당자

부서명: 기술연구소 시스템팀

담당자: 이윤걸 이사

연락처: 02-2140-2750 / system@paygate.net

2.당사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항은 개인정보보호책임자 및 담당자에게 문의해주시기 바랍니다.

제11조. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법

1.정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보 분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보 침해신고센터 등에 분쟁해결, 상담 등을 신청할 수 있습니다.

2.아래의 기관은 당사와는 별개의 기관으로서, 당사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.

▶ 개인정보분쟁조정위원회 : 1833-6972(www.kopico.go.kr)

▶ 개인정보침해신고센터 : (국번 없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)

▶ 대검찰청 사이버수사과 : (국번 없이) 1301 (www.spo.go.kr)

▶ 경찰청 사이버수사국 : (국번 없이) 182 (https://ecrm.cyber.go.kr/minwon/main)

제12조. 개인정보처리방침 변경에 관한 사항

1.이 개인정보처리방침은 2021. 10. 20.부터 적용되며, 법령 등에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 홈페이지의 공지사항을 통하여 안내하겠습니다.

2.이전의 「개인정보 처리방침」은 아래에서 확인하실 수 있습니다.

1) 2012. 2. 8. ~ 2015. 8. 17. 적용 보기